Descripción
Nivel de tus conocimientos en el tema:
Básico: orientado a personas con conocimientos básicos en el área, quienes desean profundizar en el tema del programa elegido.
Modalidad de estudio / Estrategias instruccionales
La modalidad de estudio del curso es completamente a distancia, gestionado mediante el uso de un Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA), articulado a herramientas y servicios de comunicación síncrona y asíncrona en línea para la atención personalizada y colectiva través de la tutoría y el acompañamiento virtual. El Sistema de Gestión de Aprendizaje (SGA) a utilizar es Moodle. En esta plataforma se accede a todos los contenidos del curso, a los recursos instruccionales en diferentes formatos (audio, texto, vídeos, entre otros), a las herramientas y servicios de comunicación
El curso ha sido diseñado para que el participante, pueda avanzar de acuerdo a su propio ritmo de aprendizaje y su disponibilidad de tiempo, de esta forma es posible que en muy pocos días el estudiante culmine con la consulta de materiales y el desarrollo de las actividades de aprendizaje.
Así mismo, todos los procesos administrativos, de admisión, control, seguimiento y certificación se desarrollan también completamente en línea.
Requisitos de ingreso
Para el desarrollo efectivo del curso el participante debe poseer los siguientes conocimientos previos:
- Disposición positiva al estudio, proactivo.
- Lectura y escritura fluida.
- Habilidades para la redacción de ideas.
- Seguir instrucciones.
- Disciplina para autogestionar su tiempo para el estudio.
Acreditación
La acreditación del curso está sujeta a la aprobación de todos los requisitos y exigencias académicas que se plantean, así como en el cumplimiento de los requisitos de índole administrativo
Objetivos del curso
- Relacionar los aspectos conceptuales de la comunicación y sus tipos con miras a comprender la importancia del intercambio de información entre los seres humanos
- Exponer los procesos que contribuyen a una comunicación asertiva y efectiva asumiendo una actitud favorable.
Contenidos
- La comunicación
- Características e importancia de la comunicación
- Elementos de la comunicación
- La comunicación en la organización: definición
- La comunicación en la organización: importancia
- Tipos de comunicación en la organización: interna y externa
- La autoestima
- La retroalimentación
- La crítica constructiva
- Actitud, proactividad, trabajo y comunicación
- Inteligencia emocional y comunicación
- Resolución de conflictos y comunicación
Valoraciones
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