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PROGRAMACION

 

Objetivo

Este curso tiene como objetivo que el participante utilice la aplicación multiplataforma de comunicación multimedia Telegram con fines comerciales mediante el desarrollo de estrategias de marketing digital, atención al cliente y/o soporte post-venta a usuarios.

 

Competencias a lograr

Se espera que puedas alcanzar diferentes competencias que te permitan:

  • Crear y gestionar eficientemente un canal en Telegram, mediante el desarrollo de una estrategia de publicación de contenidos.
  • Crear y gestionar adecuadamente grupos y supergrupos con fines de marketing digital
  • Utilizar diferentes herramientas complementarias para la gestión de contenidos en canales y grupos en Telegram
  • Programar bots para la atención básica de clientes que buscan información sobre un producto o servicio.

 

Duración

Cinco días a partir del inicio del curso. Al recibir el correo de invitación por parte del profesor responsable, el estudiante contará con cinco (05) días para completar las actividades propuestas.

 

Contenidos

  • Introducción
  • Configuración y personalización de Telegram
  • Telegram desktop / Web Telegram
  • Canales en Telegram: conceptos básicos, creación y personalización
  • Directorios de canales
  • Uso de calendario de publicaciones en Telegram
  • Programación de publicaciones: IFTTT, Botize, Telegram Plan
  • Telegra.ph
  • Grupos y Supergrupos
  • Netetiqueta
  • Stickers: creación de paquetes
  • Bots: conceptos básicos
  • Integrar bots a canales y grupos
  • Bibliotecas de bots
  • Programar un bot sin saber de programación: botfather y chatfuel

 

Duración:

  • 24 horas académicas distribuidas en un máximo de 15 días de trabajo en línea en la plataforma Moodle de AULACIETE

Fecha Estimada de Inicio:

  • Lunes 30 de Octubre de 2017

Inversión:

Residentes en Venezuela:

  • Profesionales, estudiantes y público en General: Bs. 90.000

No residentes en Venezuela:  US$ 15 (Vía PayPal)

Proceso de inscripción

La información detallada sobre los mecanismos de pagos se encuentra en nuestra página de pagos del sitio web, consulta los detalles y sigue el proceso de inscripción descrito para formalizar tu participación.

Para inscribirte en el curso, debes:

  1. Revisar la programación de nuestros cursos y diplomados
  2. Realizar el pago correspondiente de la matrícula del curso mediante transferencia bancaria o deposito.
  3. Registrar el pago en el formulario de nuestro sitio web, mediante esta operación formalizas tu inscripción.
  4. En tu cuenta de correo electrónico recibirás la información de acceso necesaria para ingresar a la plataforma de cursos y las orientaciones iniciales, 48 horas antes del inicio formal del curso.
  5. En caso de algún problema con tu registro de pago puedes comunicarte con nosotros, usando el correo electrónico: pagos@cieteula.org

 

Mediador responsable del curso

Raymond Marquina

Blog: http://blogs.ula.ve/raymond

Director del Centro de Innovación y Emprendimiento para el uso de Tecnologías en Educación de la Facultad de Humanidades y Educación, Universidad de Los Andes, Mérida, Venezuela. Coordinador de la carrera de Comunicación Social de la Facultad de Humanidades y Educación, Universidad de Los Andes.

Es profesor de las cátedras de Computación y Nuevas Tecnologías de la Escuela de Medios Audiovisuales de la Universidad de Los Andes. Es profesor de postgrado en la Maestría en Educación Mención Informática y Diseño Instruccional (MEIDI) de la Universidad de Los Andes y la Maestría en Educación mención Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de la Universidad Central de Venezuela.

Es ingeniero egresado de la Universidad de Los Andes, con diversos estudios de postgrado: Especialización en Gerencia Empresarial, Especialización en redes telemáticas y Maestría en Educación mención Informática y Diseño Instruccional. Actualmente se encuentra realizando estudios de Doctorado en Educación. Es investigador activo en el área de la educación a distancia, los recursos educativos abiertos (REA) y el uso de la Web 2.0 en la docencia. Posee varias publicaciones en revistas impresas y digitales. Ha sido invitado como conferencista, ponente y panelista en diversos eventos en toda Latinoamérica y Venezuela.

Es co-fundador de la red social académica en Conocimiento Libre y Educación (CLED). Ha publicado en la web un amplio número de materiales y recursos educativos de libre acceso, en diferentes áreas vinculadas al uso educativo de las TIC. Ha participado activamente en diversos proyectos, entre los más recientes se puede destacar el rol de asesor del Programa Fomento a la educación Universitaria del MPPEU  y coordinador académico en el curso avanzado de formación docente en TIC. Ha participado como organizador de diversas Jornadas y Congresos de carácter nacional e internacional dentro y fuera de la Universidad de Los Andes. Ha coordinado los Congresos en línea desarrollados por la red CLED durante los años 2009 al 2014.

En su labor como investigador y docente, ha recibido diversos reconocimientos por parte de la Universidad a la cual pertenece y otras instituciones del área educativa: Reconocimiento por la revista electrónica CLED (2014), Reconocimiento por parte de la AVED como fundador de la red CLED (2013), Condecoración Dr. Rafael Chuecos Poggioli en su tercera clase (2013), Orden Mariano Picón Salas en su primera clase (2014), Reconocimiento por su sitio Web Docente en dos oportunidades (2011 y 2013); Honor al mérito en el trabajo otorgado por el Programa de Actualización de los Docentes de la Universidad de Los Andes por el diseño del componente docente virtual (2007); Reconocimiento otorgado por el Ministerio de Educación a través de la Red Nacional de Actualización Docente en Informática y Telemática por el apoyo brindado en el desarrollo de diversos foros de actualización docente (2006)